!!!MIMOŘÁDNÉ SLEVY PO DOBU LOCKDOWNU NA VŠE AŽ 30 %!!!
info@prospanek.cz
+420 770 100 440
linka je dostupná Po-Ne od 8:00 do 20:00

Proč nakupovat u nás

Na našich prodejnách, zákaznickém servisu najdete jedině specialisty na zdravý spánek, kteří jsou připraveni najít pro vás řešení.

Naše odborné poradenství na dosah skutetečně každému. Řešíte spaní? Přijďte se poradit do naší prodejny.

 

Nechte si dovézt matraci ve vámi zvolený den a čas nebo využijte řadu našich dalších doplňkových služeb!

Vzhledem k tomu, že se snažíme naše služby pro vás, naše zákazníky, neustále zdokonalovat, nabízíme vám kromě standardních služeb jako je např. dovoz matrace až domů, prodej na splátky, apod. také řadu dalších doplňkových služeb pro váš spokojený a pohodlný nákup.

Doprava ProSpánek Comfort

Cena balíčku: 499,- Kč

  • Profesionální a šetrné zacházení se zbožím
  • Doprava bez výběru dne a času doručení
  • Výnos do přízemí nebo 1. patra
  • Profesionální vybalení produktu
  • Odvoz obalů od produktů prodávajícího

Doprava rozvozem ProSpánek VIP

Cena balíčku: 3 500,- Kč

  • Profesionální a šetrné zacházení se zbožím
  • Výnos do libovolného patra
  • Profesionální vybalení produktu
  • Odvoz obalů od produktů prodávajícího
  • Odborná montáž postele a nočních stolků
  • Čas doručení dle výběru včetně víkendu (od 7:00 do 21:00)
  • Vyzvednutí v práci a navrácení zpět (do 15 km od místa závozu)

Ke každému z uvedených balíčku služeb ProSpánek je možné dokoupit také:

  • Výnos do 2. patra a vyšších: 250 Kč
  • Montáž postele (včetně odborné instalace roštů či matrací): 600 Kč
  • Odvoz, ekologická likvidace staré matrace: 500,- Kč
  • Odvoz, ekologická likvidace starého roštu: 500,- Kč
  • Odvoz, ekologická likvidace staré postele: 600,- Kč
  • Demontáž staré postele: 500 Kč

Přehled jednotlivých služeb

Výnos do patra

Bydlíte v patře a nemáte výtah nebo nikoho, kdo by Vám objemné a těžké zboží vynesl až do bytu? Nelámejte si s tím hlavu, zboží Vám doneseme až do bytu. Nutné vždy uvést počet pater.

Montáž nové postele

Chtěli byste si objednat novou postel, ale nemáte potřebné nářadí nebo prostě jen nechcete ztrácet čas její montáží? Vše nechte na nás! Tato služba zahrnuje službu dodání až do postele a montáž nové postele.

Vyzvednutí zákazníka v práci a jeho závoz zpět (do 15 km od bydliště)

Trávíte většinu dne v zaměstnání, ale chcete být u dodání Vašeho zboží doma? Nevadí, rádi Vás vyzvedneme a zařídíme Váš odvoz i se zbožím domů a Vás pak zavezeme zpátky do práce.

Dodání zboží kdykoliv si řeknete včetně víkendu (7:00 – 21:00)

Nechte si zboží dodat kdy to vyhovuje Vám! Při nákupu u nás to není problém, zboží Vám dodáme kdykoliv mezi 7:00 - 21:00 až když jste v klidu doma z práce a můžete zboží pohodlně převzít a to včetně víkendu.

Odvoz staré matrace

Rádi byste si objednali novou matraci, ale nevíte co s matrací starou? Objednejte si matraci u nás a likvidaci staré matrace nemusíte řešit! Tato služba zahrnuje odvoz a ekologickou likvidaci matrací do šíře 200 cm (například 2ks 90x200 cm nebo 1ks 180x200 cm).​

Odvoz staré postele vč. demontáže

Rádi byste si objednali novou postel, ale nevíte co s postelí starou? Objednejte si postel u nás a likvidaci té staré nemusíte řešit! Tato služba zahrnuje demontáž staré postele bez matrací včetně jejího odvozu.

Jak službu k Vaší objednávce přidat?

Vámi vybranou službu si lehce objednáte výběrem balíčku v nákupním košíku. Pro příplatkové služby nás kontaktujte na info@prospanek.cz.

Osobní odběr na vybraných prodejnách po celé České republice!

 

Díky široké síti kamenných prodejen ProSpánek vám nabízíme možnost bezplatně si objednávku vyzvednou na některé z našich vybraných prodejen po celé ČR.

Pro osobní odběr na prodejně stačí při nákupu v košíku e-shopu vybrat si ze seznamu dostupných prodejen, na které si zboží vyzvednete. Jakmile pro vás bude zboží připraveno, informujeme vás sms zprávou a e-mailem. 
 

Osobní odběr není možný u nevakuovaných matrací od 160x200 cm a výše, stejně tak u roštů libovolných rozměrů, postelí a křesel.

Prodejny s osobním odběrem

Podívejte se na seznam našich prodejen ZDE, kde v je v detailu každé prodejny možnost osobního odběru označena.

Aby pro vás bylo nakupování na e-shopu u nás opravdu bezrizikové!

 

Jsme si vědomi toho, že při nákupu na e-shopu nemáte možnost si zboží předem prohlédnout a vyzkoušet. Můžete se při výběru zmýlit a můžete tak obdržet zboží, které vám nevyhovuje.

Jestliže zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho do 45 dnů BEZ UVEDENÍ DŮVODU VRÁTIT a budou vám neprodleně zpět zaslány peníze.

Podmínky vrácení peněz

  • Platí na zboží zakoupené přes e-shop. Nevztahuje se na zboží zakoupené na našich prodejnách.
  • Zboží může být rozbalené, ale musí být naprosto nepoškozené a čisté, v dobrém stavu a schopné dalšího prodeje
  • Zboží musíte odeslat zpět nejpozději do 45 kalendářních dnů od jeho obdržení.
  • Před odesláním zboží zpět nás prosím kontaktujte prostřednictvím online chatu, emailu nebo telefonu jak přesně postupovat. Naši operátoři vám sdělí na jakou adresu zboží zaslat, jaký doklad ke zboží přiložit, apod.

Pro více informací, jak postupovat v případě vrácení zboží v rámci "45 denní záruky vrácení peněz", můžete kontaktovat naše operátory prostřednictvím online chatu, emailu nebo telefonu.

Na ProSpánku nekoupíte zboží za vyšší cenu než u konkurence!

Jestliže jste si u nás vybrali libovolný produkt a zjistíte, že jej jiný internetový obchod nabízí levněji, zaručujeme vám, že cenu vašeho nákupu snížíme o 100,- Kč pod cenu konkurence.

Jak postupovat?

  • Vámi vybrané zboží vložte klasicky do nákupního košíku
  • V kroku "Doprava a platba" vložte do kolonky "Poznámka" , který eshop a za kolik tento produkt nabízí.
  • Vyplňte svoje kontaktní údaje a objednávku odešlete.
  • Po odeslání objednávky vám bude obdržení objednávky automaticky potvrzeno ještě za původní cenu.
  • Po ověření konkurenční nabídky vás budou naši pracovníci kontaktovat ohledně snížení ceny vašeho nákupu.

Pokud nebudete spokojení, po dobu 100 nocí vám matrace Tempur® vyměníme nebo vám vrátíme peníze. Zjistěte více.

Naše specializované prodejny jsou pro vás otevřené 7 dní v týdnu až do večera. Je na vás, kdy přijdete.

Živá podpora pro jakékoliv vaše dotazy!

 

Využijte na e-shopu ProSpánek se sortimentem pro zdravý spánek možnost živé podpory ve formě chatu. Chcete se ujistit, že jste vybrali správně nebo vám nějaká informace chybí? Naši operátoři jsou připraveni online pomoci s nákupem, poradit či zodpovědět libovolnou otázku.

Která matrace je pro vás ta správná zjistíte téměř okamžitě!

V případě, že se s námi chcete spojit pomocí online chatu klikněte na políčko v pravém dolním rohu vašeho monitoru a naši operátoři se vám budou ihned věnovat.

V případě, že nejsme online, můžete nám zaslat otázku a kontaktní údaje emailem a my budeme na otázku reagovat, jakmile to bude možné.

Osobní vyzvednutí na prodejně

Osobní vyzvednutí na prodejně

Díky široké síti kamenných prodejen vám nabízíme možnost bezplatně si objednávku vyzvednout na některé z našich vybraných prodejen po celé republice.

45 denní záruka vrácení peněz při objednávce na eshopu

45 denní záruka vrácení peněz při objednávce na eshopu

Jestliže zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho do 45 dnů BEZ UVEDENÍ DŮVODU VRÁTIT.

Garance nejnižší ceny

Garance nejnižší ceny

Vybrali jste si produkt a jiný internetový obchod ho nabízí levněji? Zaručujeme, že snížíme jeho cenu o 100 Kč pod cenu konkurence

Proč nakupovat u nás

Všechny benefity
45 denní záruka vrácení peněz

45 denní záruka vrácení peněz

Bojíte se, jestli jste vybrali tu správnou matraci? U nás nemusíte. Jen u nás máte možnost zboží do 45 dnů vrátit (platí pro objednávky přes e-shop).

Zjistit více
Doprava zdarma na všechny matrace a postele

Doprava zdarma na všechny matrace a postele

Investujte raději do skvělé matrace, než do její přepravy. U nás nemusíte platit za dovoz matrací ani postelí.

Zjistit více
Rozumíme spánku

Rozumíme spánku

Potřebujete poradit? Zeptejte se našich specialistů na zdravý spánek na chatu, infolince nebo jedné z našich prodejen.

Poraďte se s námi
Možnost nákupu na splátky

Možnost nákupu na splátky

Dopřejte si takovou matraci, jakou si zasloužíte. I když ji nechcete platit hned. Celý proces vyřízení žádosti o úvěr je velmi rychlý a jednoduchý.

Více informací

Předvolby cookies

  • Vaše soukromí
  • Nezbytné cookies
  • Výkonnostní cookies
  • Funkční cookies
  • Marketingové cookies