Poradna ProSpánek

 

Nenašli jste zde odpověď na to co Vás zajímá v našich článcích o spánku? Zeptejte se přímo v naší poradně! Potřebujete-li poradit nebo se ujistit, že jste vybrali správně, jsme tu pro Vás. Neváhejte nás prosím kontatovat prostřednictvím naší poradny nebo na dostupných kontaktech.


Zeptejte se na cokoliv…

zadaný email nebude u otázky zobrazen
Sem napište svou otázku.

Nela Stehlíková, 3. 11. 2018 21:08

Dobrý den, chci se s vámi poradit ohledně peřiny. Přítel se v noci probouzí horkem a bývá opravdu zpocený. Někde jsem zaslechla, že existují chladící lůžkoviny a pak jsem i narazila na vaši stránku. Co byste mi doporučili prosím? Koukala jsem na tenhle set, co máte v prodeji: https://www.prospanek.cz/clima-wellness-luzkovina-s-odvodem-vlhkosti, ale jsem v tomhle laik, nevím si rady a budu ráda za každou pomoc, abych vybrala správně. Děkuji moc za případ. odpověď, s pozdravem Nela Stehlíková


ProSpanek, 5. 11. 2018 10:11

Dobrý den, 

v případě, že se Váš partner probouzí v noci horkem, určitě bych Vám doporučila lůžkoviny, které mají výbornou termoregulaci a jedná se o lůžkoviny Outlast Wellness.

Tato lůžkovina je z termoregulačního materiálu Outlast®, který omezuje pocení.

Lůžkovina se také stará o vyrovnání teploty a v noci vám tak nebude v noci chladno ani teplo. 

Vámi uváděná lůžkovina Clima Wellness, je také velice kvalitní, ale stará se spíše o zajištění odvodu vlhkosti.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková zákaznický servis ProSpánek


Petr Táfl, 3. 11. 2018 14:41

Dobry den
zajima mne polštař Micro-tech 1+1 v porovnani s polštařem NEW PULSE – polštář z líné pěny v AKCI 1+1. Ktery polštář je lepší nahradou klasického polštaře s přihlednutím na zdravotni hledisko .A zdali je Micro-tech 1+1 cely z tempuru ,pripadně z jakého materialu .
Děkuji Petr


ProSpanek, 5. 11. 2018 09:39

Dobrý den, 

klasickému polštáři se více bude podobat polštář Micro-tech.

Jedná se o ,,naklepávací´´ polštář z kousků materiálu Tempur Extra Soft.

Polštář New Pulse je z jednoho monobloku paměťové pěny, není tedy možné tento polštář naklepávat.

V pocitové tuhosti, bude polštář New pulse i tužší.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková zákaznický servis ProSpánek


Evelína, 24. 10. 2018 11:56

Dobrý den,chtěla bych se zeptat kdy by byla Postel ELITE z EKO kůže - červená v pravý bok dostupná v případě fialová v rozměru 140x200.Děkuji Pavelková


ProSpanek, 24. 10. 2018 13:16

Dobrý den, 

Vámi zmiňovanou postel nemáme v našem sortimentu.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis ProSpánek


Petra Kodetová, 19. 10. 2018 09:03

dobrý den, pěkně prosím, je možnost koupit u vás velikost matrace i 120x200 ???

děkuji

kodetová petra


ProSpanek, 19. 10. 2018 09:10

Dobrý den, paní Kodetová,

většinu matrací z naší nabídky je možné objednat i v rozměru 120x200.

Stačí si vybrat jaký typ matrace by Vám vyhovoval a pak napsat poptávku na email info@prospanek.cz.

Na emailu Vám bude sdělena cena za matraci a přes email je možno uzavřít i objednávku.

V případě dalších dotazů nás opět kontakujte.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis ProSpánek


Zdenka Havlásková, 13. 10. 2018 10:58

Vámi uváděné matrace jsou v rozměrech 90 x 200 cm. Potřebuji však rozměr 85 x 195 cm, co mi můžete nabídnout a za jakých podmínek ve výšce 22 až 25 cm? Děkuji.


ProSpanek, 15. 10. 2018 18:13

Dobrý den, paní Havlásková,

většinu matrací z našeho sortimentu je možné objednat i v rozměru  85 x 195 cm.

Stačí si tedy dle  Vašich požadavků vybrat konkrétní matraci a poté napsat na email info@prospanek.cz, kde Vám rádi sdělíme cenu za požadovaný rozměr.

Děkujeme.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková zákaznický servis ProSpánek


Petr CHARYPAR, 12. 10. 2018 13:38

Dobrý den, jak prosím dnes orientačně vypadá dodací doba pro Wanessu v rozměru 200x80cm? Potřeboval bych 2 a 1x 200x90. Děkuji. Přeji pěkný den. Petr Charypar


ProSpanek, 15. 10. 2018 18:02

Dobrý den,

u matrace Wanessa v rozměrech, které nejsou skladem je doba dodání do 15 pracovních dní.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis


Dagmar Škarpová, 29. 9. 2018 19:47

Potřebuji poradit -chci si koupit nějakou super matraci ,,,


ProSpanek, 2. 10. 2018 12:09

Dobrý den, paní Škarpová,

 v tomto případě navštivte jednu z našich prodejen ProSpánek, kde s Vámi naši vyškolení specialisté určitě nějakou super matraci vyberou.

Děkujeme.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis ProSpánek


Katerina, 8. 9. 2018 14:00

Dobry den, uz jsem objednavala matraci na vasich web strankach a byla to nejlepsi matrace meho zivota. Ted bydlim v novem byte, bohuzel naspech jsem koupila matraci v jinem obchode a je hrozna! Proto chtela bych poradit, nepamatuji presne nazev ale tusim, podle emailu jsem nasla jak jsem se ptala na matraci MIND memory LIGHT. Ale nevidim ji v nabidce. Kazdopadne boli mne svaly, klouby pater, a libi se mi pocit pametove peny, a byl take nahore riflovy, takze pri poybu delal i masaz ) co byste mi doporucila aby pomer ceny a kvality byl co nejlip 160 x200


ProSpanek, 13. 9. 2018 08:25

Dobrý den, paní Kateřino, 

bohužel Vámi poptávanou matraci již nemáme v nabídce.

Určitě bych Vám doporučila, aby jste pro výběr nové matrace navštívila jednu z našich prodejen ProSpánek, kde Vám naši vyškolení specialisté rádi poradí a pomohou dle Vámi sdělených informací, vybrat tu správnou matraci.

Děkujeme.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis ProSpánek


Veronika, 27. 8. 2018 07:17

Dobrý den, měli bychom zájem u Vás koupit postel. Doba dodání by byla 5-8 týdnů. Je u Vás možné zaplatit za zboží zálohu a při převzetí doplatit zbytek částky?
Děkuji za odpověď.


ProSpanek, 2. 9. 2018 18:33

Dobrý den, 

pro objednání zboží na zakázku je nutno zaplatit alespoň 50% částky předem.

Objednávku prosím zašlete na e-mail info@prospanek.cz, společně s kontaktními údaji.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis ProSpánek


Lenka Š., 23. 8. 2018 09:58

Dobrý den, hledám kvalitní matraci pro tříleté dítě, rozměr 180x90. Můžete mi, prosím, doporučit něco z Vaší nabídky? Děkuji.


ProSpanek, 2. 9. 2018 18:29

Dobrý den, 

děkujeme za Váš dotaz.

Z naší nabídky matrací bych Vám pro 3leté dítě doporučila tyto :

  • Wanessa.....cena rozměru 90x180 je 1.990Kč
  • Hr Life.....cena rozměru 90x180 je 4.990Kč
  • Don Giovani....cena rozměru 90x180 je 4.279Kč

V případě zájmu o objednání nás kontaktujte na emailu info@prospanek.cz.

Děkujeme.

S pozdravem a přáním krásného dne.

Jana Štosková

zákaznický servis ProSpánek